Tham khảo

Tạo tài khoản 2q21 và vào lobby ngay

Chúng tôi đặt toàn bộ quy trình tạo tài khoản vào một màn hình để bạn hoàn tất trong vài phút.

Xác nhận OTP qua SMSMoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập từ điện thoạiHỗ trợ tiếng Việt
2q21 Tạo tài khoản 2q21 và vào lobby ngay
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Các biện pháp bảo vệ chúng tôi áp dụng cho tài khoản mới

Mỗi tài khoản được bảo vệ bởi mã hóa SSL từ thời điểm bạn nhập số điện thoại cho đến khi bạn hoàn tất xác minh OTP, vì vậy dữ liệu đăng ký của bạn không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản thuần túy. Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính qua số điện thoại để đảm bảo rằng mỗi tài khoản được liên kết với một người dùng thực và chúng tôi lưu thiết bị đăng nhập của bạn để phát hiện các lần truy cập từ vị trí hoặc thiết bị không quen thuộc.

Mã hóa SSL

Tất cả dữ liệu đăng ký và đăng nhập được mã hóa trong quá trình truyền tải để bảo vệ số điện thoại, mật khẩu và chi tiết tài khoản của bạn khỏi bị chặn.

Xác minh danh tính

Chúng tôi xác minh số điện thoại của bạn qua OTP để đảm bảo mỗi tài khoản được liên kết với một người dùng thực và giảm nguy cơ tài khoản giả mạo.

Truy cập có trách nhiệm

Nền tảng chỉ khả dụng ở các khu vực mà luật pháp địa phương cho phép và chúng tôi yêu cầu người dùng xác nhận tuổi và quyền truy cập hợp pháp khi đăng ký.

Bảo vệ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ an toàn và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài các nhà cung cấp thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.

PHƯƠNG THỨC NẠP TIỀN

Thanh toán nội địa cho tài khoản mới

Chúng tôi kết nối ví điện tử phổ biến nhất ở Việt Nam vào màn hình nạp tiền để bạn không phải rời khỏi trình duyệt hoặc tải ứng dụng ngân hàng riêng. Mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn, gửi đến số tài khoản hiển thị trên màn hình nạp, xác nhận bằng mã PIN và số dư sẽ xuất hiện trong ví tài khoản 2q21 của bạn sau khi giao dịch được xác nhận.

MoMo Mở ứng dụng MoMo, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình nạp của chúng tôi, xác nhận bằng mã PIN và số dư sẽ xuất hiện trong ví của bạn.
ZaloPay Sử dụng ứng dụng ZaloPay để gửi tiền đến số tài khoản được chỉ định, xác minh giao dịch và chúng tôi sẽ cập nhật số dư ngay sau khi nhận được xác nhận.
Viettel Money Chuyển khoản qua Viettel Money bằng cách nhập số tài khoản từ màn hình nạp, hoàn tất xác thực và ví 2q21 của bạn sẽ hiển thị số tiền mới.

Những gì bạn cần khi mở tài khoản mới

Khi bạn nhấn tạo tài khoản, chúng tôi sẽ gửi mã OTP đến số điện thoại bạn cung cấp để xác minh rằng đó là số thật và bạn đang truy cập từ khu vực được hỗ trợ. Sau khi nhập mã, bạn chọn mật khẩu và tài khoản của bạn sẽ mở ngay lập

tức với quyền truy cập đầy đủ vào lobby slot, bàn casino trực tiếp và thị trường thể thao. Chúng tôi lưu thiết bị đăng nhập của bạn để lần sau bạn chỉ cần nhập mật khẩu hoặc xác nhận OTP nhanh nếu đăng nhập từ điện thoại mới. Ví tài khoản của bạn hiển

thị ngay trên thanh trên cùng và bạn có thể nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money từ màn hình đó. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong quy trình đăng ký, nhóm hỗ trợ của chúng tôi trả lời qua chat trực tiếp và email mỗi ngày để giúp bạn hoàn

tất bước xác minh hoặc đặt lại mật khẩu.

  • Xác minh số điện thoại Chúng tôi gửi mã OTP đến số bạn cung cấp để đảm bảo đó là số thật và bạn đang truy cập từ vùng được hỗ trợ theo quy định địa phương.
  • Bảo mật tài khoản Mật khẩu của bạn được mã hóa và chúng tôi lưu thiết bị đăng nhập để nhận diện lần truy cập tiếp theo, giảm bước xác thực khi bạn quay lại.
  • Điều hướng lobby nhanh Ngay sau khi tạo tài khoản, bạn thấy toàn bộ lobby với các danh mục slot, casino trực tiếp và kèo thể thao xếp thành hàng để chuyển đổi dễ dàng.
  • Kênh hỗ trợ công khai Nếu bạn cần giúp đỡ với xác minh hoặc đặt lại mật khẩu, nhóm hỗ trợ của chúng tôi trả lời qua chat trực tiếp và email mỗi ngày trong tuần.

Tài khoản

Khi bạn nhấn tạo tài khoản, chúng tôi sẽ gửi mã OTP đến số điện thoại bạn cung cấp để xác minh rằng đó là số thật và bạn đang truy cập từ khu vực được hỗ trợ. Sau khi nhập mã, bạn chọn mật khẩu và tài khoản của bạn sẽ mở ngay lập tức với quyền truy cập đầy đủ vào lobby slot, bàn casino trực tiếp và thị trường thể thao. Chúng tôi lưu thiết bị đăng nhập của bạn để lần sau bạn chỉ cần nhập mật khẩu hoặc xác nhận OTP nhanh nếu đăng nhập từ điện thoại mới.

Xem lobby

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

TRỢ GIÚP TÀI KHOẢN

Hỗ trợ khi bạn cần giúp đỡ về đăng ký

Nếu bạn không nhận được mã OTP, gặp lỗi khi đặt mật khẩu hoặc cần xác minh lại số điện thoại, chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ để giải quyết vấn đề nhanh chóng. Chat trực tiếp trả lời ngay trong phiên làm việc, email trả lời trong vài giờ và trang câu hỏi thường gặp liệt kê các vấn đề đăng ký phổ biến nhất với hướng dẫn từng bước. Nhóm của chúng tôi làm việc bằng tiếng Việt và hiểu các vấn đề thanh toán địa phương, vì vậy bạn có thể mô tả vấn đề bằng ngôn ngữ hàng ngày mà không cần thuật ngữ kỹ thuật.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên phải và mô tả vấn đề đăng ký của bạn. Nhóm của chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt trong phiên làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi chi tiết vấn đề của bạn đến địa chỉ email hỗ trợ được công bố trên trang liên hệ và chúng tôi sẽ trả lời trong vài giờ với các bước khắc phục.

Câu hỏi thường gặp

Xem trang câu hỏi thường gặp để biết hướng dẫn từng bước về xác minh OTP, đặt lại mật khẩu và khắc phục sự cố đăng nhập trên các thiết bị khác nhau.

Những câu hỏi phổ biến về đăng ký tài khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được thường xuyên nhất về quy trình tạo tài khoản, xác minh OTP và truy cập lobby sau khi đăng ký. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời ở đây, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi qua chat trực tiếp hoặc email và chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước.

Bạn cần số điện thoại hợp lệ để nhận mã OTP, một mật khẩu mà bạn sẽ chọn và truy cập từ khu vực được hỗ trợ theo luật pháp địa phương.

Sau khi bạn nhập số điện thoại, chúng tôi gửi mã OTP qua SMS. Nhập mã đó vào màn hình đăng ký và tài khoản của bạn sẽ được xác minh ngay lập tức.

Có, bạn có thể đăng nhập từ điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính để bàn. Chúng tôi lưu thiết bị đăng nhập của bạn để giảm bước xác thực lần sau.

Kiểm tra xem số điện thoại bạn nhập có đúng không và đợi vài phút. Nếu mã vẫn không đến, nhấn gửi lại mã hoặc liên hệ hỗ trợ để chúng tôi kiểm tra.

Có, ngay sau khi tài khoản được xác minh, bạn có thể nhấn nạp tiền và chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để chuyển tiền vào ví của bạn.

Nhấn quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại của bạn và chúng tôi sẽ gửi mã OTP để bạn đặt mật khẩu mới ngay lập tức.
Tham khảo

Đăng ký

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.